İptal ve İade Politikası
İptal Prosedürü:
Müşterilerimiz, siparişlerini herhangi bir nedenle iptal etmek istediklerinde, müşteri hizmetleri ekibimizle irtibata geçebilirler. Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.
İade Prosedürü:
Memnuniyetsizlik durumunda, ürünü iade etmek istemeniz halinde, ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız durumda olduğundan emin olmanızı rica ederiz. İade talebinizi 30 gün içinde müşteri hizmetleri ekibimize bildirebilirsiniz. İade talebinizin işlenmesi için gerekli adımları size bildireceğiz.
İade Süreci ve Şartları:
İade işlemi onaylandığında, iade edilen ürünlerin maliyeti, ödeme yönteminize geri iade edilecektir. İade işleminin tamamlanması ve paranın hesabınıza yansıması bankanızın işlem süresine bağlı olarak değişebilir.
İade ve İptal Ücretleri:
Ürün iadesi veya sipariş iptali durumunda herhangi bir ücret talep edilmemektedir.
Özel Durumlar ve İstisnalar:
Belirli ürünler için iade veya iptal politikası değişiklik gösterebilir. Bu tür istisnalar, ürün açıklamalarında belirtilmiştir. Lütfen ilgili ürün sayfasını kontrol edin.
İletişim Bilgileri:
İade veya iptal ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin:
Telefon: 123-456-7890
E-posta: info@ornek.com
Bu politika, Vidarrclo müşterilerinin haklarını korumaya yönelik olarak hazırlanmıştır ve herhangi bir zamanda değiştirilebilir.