Kargo Politikamız
Kargo Süresi:
Siparişleriniz, ödemenizin alınmasını takiben genellikle 1-3 iş günü içinde işleme alınır. Kargo süresi, ürünün stoğumuzda bulunma durumuna, sipariş yoğunluğuna ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Kargo Ücretleri:
Siparişlerinizin toplam tutarına ve teslimat adresinize göre değişen kargo ücretleri uygulanır. Kargo ücretleri, ödeme sayfasında belirtilen toplam tutara eklenir.
Kargo Firması ve Teslimat Hizmeti:
Siparişleriniz, güvenilir kargo firmaları aracılığıyla teslim edilir. Kargo firması ve tahmini teslimat süresi, siparişinizin detaylarında belirtilir. Teslimat sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Teslimat Adresi:
Sipariş verirken teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz olarak sağladığınızdan emin olun. Yanlış veya eksik teslimat adresi sağlanması durumunda sorumluluk kabul edilmemektedir.
Kargo Takibi:
Siparişiniz kargoya verildiğinde, size bir takip numarası sağlanır. Bu takip numarasını kullanarak kargonuzun durumunu çevrimiçi olarak takip edebilirsiniz.
Kargo Teslimatı ve Alımı:
Kargonuzun teslimatı sırasında, teslimat adresinizde bulunmanız gerekmektedir. Kargonuz size teslim edildiğinde, paketi dikkatlice kontrol edin ve herhangi bir hasar varsa kargo görevlisine bildirin. Hasarlı paketlerle ilgili sorunlar için lütfen hemen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Kargo İşbirliği:
Müşterilerimizin güvenli ve zamanında teslimat alması bizim için önceliklidir. Bu nedenle, kargo firmalarıyla işbirliği yaparak teslimat süreçlerini sürekli olarak izliyor ve iyileştirme çalışmaları yapıyoruz.
İletişim Bilgileri:
Herhangi bir kargo ile ilgili sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin:
Telefon: 123-456-7890
E-posta: info@ornek.com
Bu politika, Vidarrclo müşterilerinin kargo süreci hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlamak amacıyla hazırlanmıştır ve herhangi bir zamanda değiştirilebilir.